Приложение для вашего ресторана•App StoreGoogle Play
Ваш ресторан.
Ваше собственное
приложение для заказов.
Клиенты скачивают ваше приложение, листают ваше меню и платят. Заказ попадает на вашу доску, чек печатается на кухне, а клиент следит за происходящим. Никому не нужно брать трубку.
Ваше имя и иконка в магазинеВаши цвета, без пересборкиIdram · Telcell · Карты
01:58▮▮▮ ⌁ 51
Burgery
Аршакуняц 6, Ереван, Армения
Выберите адрес доставки⌄
Бургер-комбо
Хрустящий куриный бургер
Хрустящая курица, салат, помидор…
2600 ֏
−1+
Десерты
Глазированный пончик
Мягкий пончик с классической сахарной глазурью.
Скидка 10%900 ֏1000 ֏1 в корзине
+
Заказ · 5450 ֏3
Burgery · Доска заказов
Ожидает
#41925450 ֏
Доставка · 3 позиции
Принять
Готовится
#41913200 ֏
Навынос · 1 позиция
Готово
Burgery · Кухня
2× Хрустящий куриный бургер5200
1× Глазированный пончик900
+ меньше соли
#4192Напечатан
Путь заказа
От касания на телефоне
до чека на кухне.
Шесть шагов, и ваш персонал касается только двух из них.
1Клиент
Листает ваше меню
Категории, фото, цены и акции — прямо из вашего каталога.
БургерыГарнирыНапитки
2Клиент
Собирает блюдо
Ингредиенты, количество, весовые позиции и комментарий, который кухня действительно читает.
+ Сыр фета300 ֏
+ Оливки200 ֏
"Меньше соли, разрезать пополам"
3Клиент
Платит и отправляет
Доставка или самовывоз, сохранённый адрес и стоимость, рассчитанная вашим сервером.
Еда8400 ֏
Доставка · 3.2 км500 ֏
Итого8900 ֏
4Автоматически
Попадает на вашу доску
В колонку Ожидает — уже с адресом, комментарием и статусом оплаты.
#41928900 ֏
Доставка · Оплачено · Idram
5Автоматически
Печатается на кухне
Чек для каждой станции на её собственном принтере. Неудавшиеся задания попадают в список на перепечать.
Гриль · 80 ммУспех
Зал · 58 ммУспех
6Обе стороны
Персонал двигает, клиент видит
Одно касание: Принять → Готовить → Готово → Завершить. Телефон обновляется в реальном времени.
Готовится· прямо с кухни
Приложение клиента
Это приложение,
которое ваши клиенты оставят.
Не страница на маркетплейсе рядом с конкурентами. Ваше имя на главном экране, ваше меню внутри, адресная книга и история заказов под ним.
←
Оформление
Как получить
Доставка
Самовывоз
Куда
Дом
Аршакуняц 6, этаж 5, кв. 36, Ереван
Изменить
Кто
Арам Саргсян
🇦🇲⌄+37499 123456
Как оплатить
Наличные
Банковская карта
Idram
Telcell
Комментарий курьеру
Позвоните, когда приедете
К оплате
Товары11750 ֏
Доставка · 1.55 км5558 ֏
Итого17308 ֏
Заказать · 17308 ֏
Доставка или самовывоз — по цене вашего сервера
Стоимость, которую видит клиент, — та же, что вы списываете: одно правило, посчитанное в одном месте, так что расчёт никогда не разойдётся со счётом.
←
Греческий салат
Помидоры, салат, красный лук, фета и оливки.
Добавить
Салат+ 100 ֏
Помидор+ 100 ֏
Красный лук+ 100 ֏
Сыр фета+ 300 ֏
Оливки+ 200 ֏
Комментарий кухне
Меньше соли, разрезать пополам…
−1+
Добавить · 3100 ֏
Допродажи, которые по телефону не удавались
Каждый платный ингредиент предлагается в каждом заказе, с ценой за единицу и ровно так, как настроено. Никто не забывает спросить.
←
Заказ #100 · 17 308 ֏
Отправлен на кухню
Прямо с кухни
1
Отправлен на кухню
Ждём подтверждения ресторана
2
Заказ принят
Чек напечатан на кухонной станции
3
Готовится
Ваш заказ на гриле
4
Готов
Передан на доставку
5
Доставлен
Приятного аппетита
Мои заказы
Заказать снова
«Где мой заказ?» — ответ без звонка
Каждый статус, который ставит ваш персонал, появляется на телефоне клиента в ту же секунду. Тот звонок, что ваша команда принимала дважды на каждый заказ, прекращается.
Внутри ресторана
Заказ приходит не как
сообщение. Он приходит как работа.
Он открывается в колонке Ожидает на доске, за которой следит каждая станция, и одним касанием движется слева направо. Ничего не пишется на блокноте, ничего не кричится дважды.
Заказы в реальном времени
ДоставкаНавыносВ залеЗвонок
Ожидает2
Только что оформлен, ждёт принятия
#41928900 ֏
Доставка · 3 позиции · 19:42
Аршакуняц 6 · этаж 5, кв. 36
Оплачено · Idram
"Меньше соли, разрезать пополам"
Принять
#41932600 ֏
Навынос · 1 позиция · 19:44
Принять
Принят1
Подтверждён, в очереди на кухню
#419012400 ֏
В зале · Стол 7 · 6 позиций
Чек напечатан
Готовить
Готовится1
Готовится прямо сейчас
#41895200 ֏
Доставка · 2 позиции · 19:31
Готово
Готов1
Ждёт выдачи или передачи
#41864100 ֏
Навынос · 2 позиции · 19:18
Завершить
Завершён24
Передан клиенту
#41857800 ֏
Доставка · 19:02
#41843300 ֏
В зале · Стол 3 · 18:55
Одна доска, все каналы
Заказы из приложения, навынос, в зале по QR-коду со стола и те, что персонал принимает на кассе, — все стоят в одних и тех же пяти колонках. Никто не смотрит на два экрана.
Перемещение и есть уведомление
Обновите заказ один раз. Приложение клиента, кухонная доска и история заказов читают один и тот же статус — второго места, которое нужно синхронизировать, нет.
Деньги на карточке заказа
Оплачено, ожидает, возвращено или отклонено — прямо на заказе, рядом со способом оплаты, чтобы персонал никогда не отдал еду по платежу, который так и не пришёл.
Печать
Чек уже на гриле,
прежде чем кто-то посмотрит на экран.
Направьте каждую станцию на её собственный принтер по сети. Когда приходит заказ, на каждую станцию уходит чек — по одному заданию на принтер, чтобы два заказа никогда не перемешались на одном рулоне.
Ничего не висит в очереди молча
Если принтер выключен, без бумаги или недоступен, задание показывается как неудавшееся с причиной, и одно касание перепечатывает исходный чек.
Подключите терминал без пароля
Печатающая машина показывает короткий код; вы подтверждаете его из панели управления. Никаких учётных данных на компьютере, к которому есть доступ у всей кухни.
58 мм или 80 мм — ваши рулоны
Задайте ширину чека для каждого принтера, чтобы чеки не переносились на лишние строки и не печатались в половину ширины бумаги.
Принтеры
Гриль · 192.168.1.24:9100В сети
Стойка · 192.168.1.31:9100В сети
Бар · 192.168.1.40:9100Не в сети
Ошибка · Перепечатать
#4188 · Бар
тайм-аут · нет клиента печати
Перепечатать
Подключить терминал
MHQR-K9T4
Показан на кухонной машине. Подтвердите здесь.
Доставка
Нарисуйте, куда доставляете.
Назначьте цену каждому кольцу.
Кольца отмеряются от вашей собственной двери. Адрес клиента попадает в самое узкое кольцо, которое его покрывает, и именно эта стоимость ему показывается и списывается. Самое широкое кольцо — это ещё и граница вашей зоны доставки: дальше заказать нельзя.
ЗонаДоСтоимость
12 км300 ֏
25 км500 ֏
39 км900 ֏
Бесплатно от 15000 ֏Самовывоз через ~20 мин
2 км · 300 ֏
5 км · 500 ֏
9 км · 900 ֏
3.2 км → 500 ֏
11 км → вне зоны
Под вашим брендом
Одна платформа.
Бренд вашего ресторана.
Ваше имя и иконка на главном экране клиента, в вашей собственной карточке в App Store и Google Play. Цвета, логотип, обложка, слоган и валюта меняются из панели управления и применяются при следующем запуске — без нового релиза, без ожидания нас.
Burgery
БургерыГарниры
Заказ · 5450 ֏
акцент #E4572E · фон #151F2D
Bakery House
ХлебВыпечка
Заказ · 2400 ֏
акцент #8A5A2B · фон #FBF6EE
Pizziano
ПиццаСалаты
Заказ · 6900 ֏
акцент #2FA8C4 · фон #0E1418
Меняется сегодня · Без пересборки
Цвета · логотип · обложка · слоган · валюта · зоны доставки · способы оплаты · адрес самовывоза · доставка и самовывоз вкл/выкл · заказ по QR со стола · комментарии кухне
Нужен релиз в магазине
Название приложения · иконка · экран запуска
Потому что эти три — ваша идентичность в магазине; всё остальное — настройка.
Оплата
Так, как ваши клиенты
уже привыкли платить.
Четыре способа, и вы решаете, какие из них предлагает ваше приложение. Оплата картой проходит через ваш собственный банковский счёт — Ameria или ArCa, — а не через нас.
Наличные
У двери или на кассе.
Банковская карта
Платёжная страница Ameria или ArCa, ваш собственный счёт.
Idram
Автоматически подтверждается в заказе.
Telcell
Автоматически подтверждается в заказе.
Что меняется
Тот же заказ. На шесть дел
меньше для персонала.
Сегодня · По телефону
Телефон звонит в разгар смены
Кто-то записывает заказ в блокнот
Переспрашивает адрес, дважды
Угадывает стоимость доставки
Несёт блокнот на кухню
Отвечает «уже готово?» — дважды
С TasteDesk
Клиент заказывает в вашем приложении
Заказ записывается сам, целиком
Адрес берётся с метки на карте
Стоимость берётся из ваших зон
Чек печатается на станции
За статусом они следят сами
У вашей команды остаются две задачи: приготовить и передвинуть карточку по доске.
Посмотрите приложение своего
ресторана до того, как решите.
Мы настраиваем рабочее приложение с вашим меню, вашими цветами и зонами доставки и проводим вашу команду через один настоящий заказ от начала до конца. Около 30 минут.